JAKARTA - Oknum penipu memanfaatkan kepanikan korban dengan modus mengaku sebagai Customer Service BCA dan menawarkan bantuan pemblokiran kartu kredit.
Penipu biasanya menelepon atau mengirim pesan singkat untuk menginformasikan adanya transaksi mencurigakan pada kartu kredit korban. Setelah korban merasa panik, pelaku akan menawarkan bantuan pemblokiran kartu dengan mengirimkan tautan atau formulir yang berisi data penting seperti nomor kartu, masa berlaku, CVV/CVC, serta kode OTP. Data pribadi tersebut kemudian digunakan oleh pelaku untuk mengambil alih akses kartu kredit milik korban.
Penting untuk dipahami bahwa proses pemblokiran kartu kredit BCA tidak pernah dilakukan melalui tautan atau pengisian data pribadi. BCA tidak pernah meminta nasabah untuk melakukan pemblokiran kartu melalui email, pesan singkat, WhatsApp, atau media lainnya.
Proses pemblokiran kartu kredit BCA secara mandiri hanya dapat dilakukan melalui aplikasi myBCA dan BCA Mobile. Selain itu, nasabah juga dapat mengajukan pemblokiran resmi dengan menghubungi Halo BCA.
Tips menghindari modus penipuan blokir kartu kredit: Ketahui kontak dan kanal resmi BCA: Nomor Halo BCA: 1500888 WhatsApp resmi: 08111500998 X (Twitter): @HaloBCA Email: halobca@bca.co.id Webchat: bca.co.id Aplikasi haloBCA
Jangan pernah memberikan data pribadi atau data perbankan kepada pihak mana pun yang mengaku sebagai pihak bank. Lakukan pemblokiran kartu kredit hanya melalui kanal resmi yang telah disediakan.
Modus penipuan yang mengatasnamakan BCA terus berkembang dengan berbagai metode baru. Oleh karena itu, nasabah dituntut untuk selalu waspada terhadap segala informasi terkait transaksi mencurigakan, terutama jika diikuti dengan permintaan mengklik tautan, mengisi data kartu, atau memberikan kode OTP.